Chính sách bán hàng

Chính sách bán hàng Ecocook đang áp dụng:

• Đặt hàng: nhận đặt từ 1 sản phẩm, trên web, qua Zalo hoặc gọi điện (xem Hướng dẫn mua hàng).
• Thanh toán: COD, trả tiền khi nhận hàng (xem Hình thức thanh toán).
• Giao hàng: miễn phí vận chuyển toàn quốc từ đơn 1 sản phẩm (xem Chính sách giao hàng). Riêng nội thành Hà Nội: đơn từ 300.000đ được giao nhanh miễn phí trong 2 giờ (8h–17h, mọi ngày).
• Kiểm hàng: được mở hộp xem trước khi trả tiền; không ưng thì từ chối nhận, không mất phí (xem Chính sách kiểm hàng).
• Đổi trả: hàng móp, nứt, giao sai cỡ được đổi mới hoặc hoàn tiền, Ecocook chịu phí vận chuyển (xem Bảo hành đổi trả hàng).
• Đại lý: chiết khấu từ 10 sản phẩm, được kết hợp nhiều loại sản phẩm (xem Nhập sỉ tại xưởng).